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어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.

스마트렌트카

4.3 (후기 2353개)
  • 4.3
    친절도
  • 4.4
    청결도
  • 4.3
    편의성
  • 주소
    제주시 용마서길 34(용담삼동)
  • 전화번호
    064-749-2139
  • 셔틀 탑승장소
    제주공항 1층 5번 게이트 건너편 렌트카종합안내센터 [1구역 3번]
  • 셔틀 운행간격
    15~20분
  • 소요시간
    10분
  • 손*영
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      4

    이용 고객이 많으심에도 친절히 안내래쥬셔서 감사합니다 다만 이동거리가 긴 게 조금 불편했습니다

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.10.18 ~ 2021.10.24
  • 김*희
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    무난하고 좋아요. 부족한거 없었고 잘 이용하다 갑니다

    • 베뉴(휘)
    • 완전자차
    • 2021.10.18 ~ 2021.10.22
  • 채*진
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    저렴하고 편리하게 잘 이용했습니다. 무인 키오스크만 있어서 저는 오히려 편리 했는데 어르신들이 잘 못하셔서 기다리느라 좀 답답한건 있었습니다.

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.10.18 ~ 2021.10.19
  • 박*훈
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    편하게 잘 이용했습니다.

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.10.18 ~ 2021.10.22
  • 김*휘
    4.7
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      5

    렌트할때 자세한 설명 해주셔서 좋았습니다. 다만 반납할때 한분이 계속 여러대를 확인하고 계셔서 이게 반납이 완료된건지 가도 되는건지 조금 헷갈렸어요

    • 더 뉴 아반떼 AD(휘)
    • 완전자차
    • 2021.10.18 ~ 2021.10.22
  • 최*석
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    아주 친절하게 설명도 잘듣고 좋았습니다

    • 올 뉴 카니발 9인(경)
    • 완전자차
    • 2021.10.17 ~ 2021.10.19
  • 안*정
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      3

    설명도 잘 해주시고 다 좋았는데 블루투스 기능이 없는 차네욬ㅋㅋㅋ제가 안내글을 못보고 결재한 거겠지만 ㅠㅠ 제주도에 와서 드라이브를 할텐데 블루투스가 없는건 많이 아쉬워요ㅠㅠ 잘 보세요

    • 올 뉴 모닝(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.10.17 ~ 2021.10.20
  • 정*섭
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    렌터카 인수과정을 신속하고 친절하게 받았습니다. 차량상태 청결하였고 대체로 만족하였으나 공항에서 셔틀버스 기다리는 시간이 타업체보다 조금 길었어요

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.10.17 ~ 2021.10.19
  • 강*원
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    다른데보다 저렴해서 좋아요

    • 올 뉴 모닝(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.10.17 ~ 2021.10.19
  • 서*
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    백미러랑 창문 청소가 안되어있어요 특히 백미러는 너무 더러워서 보이지가 않아요 닦았는데도 안닦여서 밤에 운전하는데 힘들었습니다.

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.10.17 ~ 2021.10.19
  • 배*희
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    1시간일찍 도착 했어요 사장님께서 1시간 일찍 반납하면 된다고 일찍 내주주셨어요

    • 올 뉴 K3(휘)
    • 완전자차
    • 2021.10.16 ~ 2021.10.17
  • 김*상
    4.0
    • 친절도
      4
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    친절하게 잘 응대해주셔서 감사합니다

    • 쏘나타DN8(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.10.16 ~ 2021.10.18
  • 조*영
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    생각보다 깔끔하고 너무 편안하게 드라이브중이에요! 모닝이라 승차감 안좋을줄알았는데 좋네요~

    • 올 뉴 모닝(20년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.10.16 ~ 2021.10.19
  • 신*찬
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    여기서 렌트하면 나는 개새끼다

    • 베뉴(휘)
    • 완전자차
    • 2021.10.16 ~ 2021.10.17
  • 조*
    1.0
    • 친절도
      1
    • 청결도
      1
    • 편의성
      1

    아래의 불만사항으로 인하여 앞으로 절대로 아리랑/스마트 렌트카는 이용하지 않을 예정임. 불만사항 1) 차량 인수시에 연료가 55%만 차있었음. 지금까지 수차례 제주도에서 렌트해보았지만, 연료를 100% 채워놓지 않고 대여하는 업체는 처음 보았음. 차량 반납시에 55%를 정확히 태우기는 상당히 어려움. 약간 넘치거나 부족하게 채우게 되는데, 그럴경우 연료비 추가 정산으로 인하여 분쟁의 소지가 발생함. (*연료를 100% 채우는 것과 55% 채우는 것은 분명히 차원이 다른 문제임. 주유기 자체의 센서가 연료가 가득하는 것을 인지하므로 100% 정확히 채우는 것은 매우 용이하고 일관성이 있으나, 55%는 정확히 맞춰서 연료를 채우기는 매우 어려움.) 고객들이 정확히 채워오지 않으면 추가 돈을 받고 나중에 100%로 채워 놓으면 될 일인데, 그걸 안함. 이것은 임직원들이 극도로 게으르다고 밖에는 생각이 안됨. 불만사항 2) 인수 받는 직원들이 매우 불친절함. 복장 상태도 후져보임. --> 전반적으로 매우 후진 업체라는 인상이 들게 만듬.

    • 베뉴(휘)
    • 완전자차
    • 2021.10.16 ~ 2021.10.18
  • 송*진
    3.0
    • 친절도
      3
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    그냥 그럭저럭이었어요~! 차도 예약한 시간보다 15분 정도 늦게 받았는데 그에따른 혜택도 없었고 차종 자체가 그런건지 제가 받았던 차가 그런건지 밀림도 심하고 와이퍼는 작동하면 끽끽 소리나고 사이드미러는 닦아도 안닦이고 보이지도 않고... 반납 때 기름도 처음 받았을때랑 비슷했던거 같은데 계속 부족하다고 추가결제 필요하다 하셔서 추가결제 했는데 이건 좀 당황스러웠어요! 공항에서 렌트카 업체까지 셔틀버스 이용하는데 운전기사님 운전도 험하시고 욕도 하시고 살벌했어요ㅎ 그냥 예약해서 받았으니 잘타긴했지만 재예약하고 싶은 정도는 아닌거 같아요~~!!

    • 셀토스(휘)
    • 완전자차
    • 2021.10.16 ~ 2021.10.19
  • 노*나
    4.7
    • 친절도
      4
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    제주도에서 여지껏 렌트해본곳중에 제일 깔끔하고 좋은차 잘빌려탔습니다 :) 앞으로는 여기서만 렌트할생각입니다

    • 코나 EV (20년~)(전기/충전비유료)
    • 완전자차
    • 2021.10.16 ~ 2021.10.20
  • 박*준
    3.3
    • 친절도
      4
    • 청결도
      3
    • 편의성
      3

    공항셔틀 텀이 근처 업체비해 매우 느리고 따로 여러가지 보험은 추가로 들어야하는점이 아쉽네요

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.10.16 ~ 2021.10.18
  • 최*삼
    4.3
    • 친절도
      5
    • 청결도
      4
    • 편의성
      4

    편하게 잘 탔습니다

    • 엑센트(18년~)(휘)
    • 완전자차
    • 2021.10.16 ~ 2021.10.17
  • 신*호
    5.0
    • 친절도
      5
    • 청결도
      5
    • 편의성
      5

    무난하고 좋습니다

    • 더 뉴 K5 2세대(LPG)
    • 완전자차
    • 2021.10.15 ~ 2021.10.18