이*준
원래 빌린 차량이 당일에 1,2시간만에 후미운전석쪽 제동등 이상 경고등, 그리고 3,4시간 뒤 타이어 공기 저압으로 경고등이 2개나 당일에 생겼습니다. 저압 공기 경고등으로 타이어 살피는 중 타이어 마모도 좀 심해보였습니다.
아산렌트를 일전에도 다수 빌린 믿음으로 가족여행 준비에 주저없이 다시 선택한것인데 이렇게 차량 경고가 발생해서 당황스러웠습니다.
다행스럽게 해당 건에 대해서 다음날 바로 동일차종 한단계 위 사양으로 교환을 받아 남은 2박 여행을 마무리 할 수 있었습니다.
두 차종 모두 실내외부 청결도는 훌륭했습니다. 다만, 차량 교환시 불편함이 발생한 고객에 대한 미안함 표현이 아닌.. 차량 타이어 마모도 정상으로 문제가 없고 오히려 저희들이 차를 잘 모른다 분위기의 직원분 대응은 다소 아쉬웠습니다.
그래도 빠른 교환 대응에 감사드리고 교환한 차의 경우는 상태가 훌륭하여 잘사용후 반납했고 반납시에도 친절히 대응해주셔서 기분 좋은 여행 마무리가 되었습니다. 감사합니다.
- K5 2세대(LPG)
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완전자차
- 2020.09.19 ~ 2020.09.22