조*경
차 상태 너무 좋고 풀옵션이라 편하게 다녔어요 가격도 다른 곳에 비해 저렴했습니다 문제는 저희가 밤에 운전하다 차량을 돌담에 좀 심하게 긁어버려서 사고가 발생했는데 저희는 완전자차에 가입되어있었고 당연히 휴차보상료랑 보험적용안된다고 계약서에 명시되어있는 타이어휠만 보상하면 된다고 생각하고 반납하러 갔는데 웬걸! 차량 부품 하나당 사고 한 건으로 처리하더라구요? 그래서 총 4건의 사고가 발생했고 보험처리는 한건밖에 안되므로 부품 하나를 제외한 수리비를 다 저희가 부담하라고 하더라구요ㅎ 교통사고를 누가 차량 부품 하나만 골라서 내나요ㅋㅋㅋ담당자랑 통화를 했더니 상식적으로 옆부분과 밑부분을 동시에 긁었다는게 이해가 안되고 저보고 음주운전이나 고의로 사고를 낸게 아니냐고 되려 압박했어요 제가 무슨 이유로 고의로 사고를 냅니까...상식을 벗어난 건 그쪽 아닌가요...블랙박스 꼭 켜세요 저희처럼 말도안되는 의심받으며 꼬투리잡히지 않으려면! 저희는 안일한 생각으로 블랙박스 안켜고 가다 큰일날뻔했어요 그렇게 억울한 심정을 토로하던중 대표님이라는 분이 오셔서 원래 저희가 보상해야했던 금액+자동차 스탯 수리비랑 해서 26만원 배상하라고 하셔서 일단 저희가 새차를 많이 망가뜨렸기때문에 그렇게 했구요 저희도 부품하나 수리비용과 휴차보상료를 냈으니 견적서 보내달라고 했는데 담당자가 쉬는날 출근하기 어렵다는 이유로, 또 저희가 견적서을 보면 자기들한테 미안해질텐데 굳이 왜 보려고하냐고 계속 안보내주려고 하더라구요 시간없으시면 내일 달라고 했는데도요 그럼 고객 입장에선 당연히 어이없고 의심이 들잖아요 애초에 휴차보상료며 수리비며 견적이 나와야 그걸보고 보상을 하는건데 견적나오기도 전에 본인들이 알아서 수리비용과 수리기간을 정해서 고객에게 비용을 청구한다는게..다른 렌터카 회사도 다 이런가요? 이럴거면 완전자차보험은 왜있는거죠 만 26세 이하 완전자차 된다고 덜컥 예약하시기전에 저희같은 경우 참고하시라고 후기 올립니다 결국 사무실 직원분이 견적서도 해주시고 마무리했는데 좀 찝찝했어요
- 더 뉴 레이(휘)
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완전자차(무제한)
- 2018.07.17 ~ 2018.07.19