어떤 회사를 선택해야 할지 고민하시나요?제주패스렌트카를 이용했던 고객들의 후기를 확인하세요.
친절하게 상대해주셨어요. 하지만 차가 생각보다 엔진소음이 좀 있고 뒤에 구석모서리 부품뚜껑이 없는 채로 왔어요. 그리고, 차 유리며 거울에 물기자국이 다 남아있어서 인수받고 막 운전하는데 신경쓰였어요. 조용한 차는 아니더라구요! 그리고 SUV라서 좀더 클 거라 생각했는데 아니었어요. 다 차에 대한 지식이 별로 없이 빌린 탓인듯 해요. 그저 중간 정도의 별점입니다. 하지만 가격에 비해선 좀 아쉬워요!
그 안내데스크에 근무하시는분 빼곤 다 친절함 번호표 뽑고 사람들 다 기다리고 있는데 어디서 느긋하게 나타나가지곤 핸드폰으로 게임 하고 있음.. 밖에선 다른 직원분들 뛰어다니고 난리가 났는데 근무 자세가 별로였음
모바일 계약서를 써서 사람들이 많았지만 기다리지않고 바로 안내받았습니다. 차량출고전에 세차한번만 하고 출차해주면 더 좋겠습니다. 만족합니다.
관광업으로 먹고사는 도시인데 직원들의 고객서비스는 엉망이었습니다. 또 렌터카 지연반납 over Charge는 30분 또는 1시간 단위로 계산되는게 합리적이지 않는지 검토바란다. 20분 늦었는데 2시간 요금징수는 너무 과하다.
비행기 이륙이 지연되어 20시까지 렌트업체에 도착을 못 할것같아서 고객센터에 전화문의하였는데 일정이 늦어져서 초조한 상태에서 문자 확인해보라해서 문자를 봤는데 안와서 지금 보내신건지 여쭤봤는데 왜 되묻냐는 식 대놓고 기분나쁜 말투로 대응해서 1년에 한번 휴가로서 여행 시작인 사람으로서 굉장히 불쾌했습니다. 차량자체는 잘 이용하였으나 다음에는 절대로 이용 안할것같네요
전체적으로 다 만족하여 잘 사용했습니다~^^
설마설마했는데 이렇게 오래되고 지저분한 렌트카는 처음... 연계해서 대여한 카시트도 마찬가지... 예약한 제가 가족들한테 고개를 못들었네요;;
차량 내부 청결 신경써주세요
공항이랑 가깝고, 셔틀이 커서 좋았습니다. 쿠폰 적용되서 할인받은 부분도 좋았습니다. 차 상태도 내부 깨끗했고, 외부도 나쁘지 않았습니다. 중간에 밧데리 방전이 있어서 ( 저의 잘못이라고 하는데;; 뭐때문에 방전이 됐는지 잘 모르겠습니다만..) 비용 조금 들어간게 좀 아쉽지만 그외 서비스나 대처도 좋았습니다.
공항에서 근거리여서 찾아가기도 쉽고 편했습니다. 그런데 2박3일 사용하는 차량에 공기압이 낮다고 뜨더라구요... 사전에 미리 철저하게 체크해주셨으면 더 좋을것 같습니다.
차가 많이 긁혀있었어요 운전석 바퀴는 공기압 50이고 핸들도 많이 떨리더라구요 차 관리 하시기 바랍니다..
공항과 시내하고 가까워서 좋아요
말을 할필요가 없습니다. 제주도 1위업체선정ㅋ
정말 잘사용했어요 청결도는 월등이 떨어졌으나 이용은 맘에들었어요.. 다음에도 이용할께요!!
차량에 검수시 문제를 같이 발견햇으나 그냥타라는 성의없는 멘트와 금연차량을 강조하더니 막상 차에선 담빼찌든네 내부는 온통 끈적임.
편하게 잘 사용하였네요.감사합니다
위치가까워서 너무 좋았구요 직원분들 빠른처리 좋았어요 다만 앞유리를 물기있는 수건으로 닦으셔서 얼룩이 너무 신경쓰일정도로 유리청소가 별로였어요
직원분들 친절하고 차량도 신차급으로 배정받아 좋네요. 공항에서 차로 5분거리밖에 되지않아 그부분도 너무 좋았습니다. 다음에도 또 이용 할 것 같네요.
공항에 도착해서 셔틀을 30분이나 기다려야하고, 셔틀 운행 시간도 사전에 공지 안되고, 이용객에 비해 셔틀 운행이 충분하지 않아 30분 기다리고도 자리가 없어 셔틀을 못타는 등 불편한 점을 있습니다. 직원들의 업무 미숙도 뿐만 아니라 불친절함으로 앞으로는 이용하지 않을 것 같습니다.
렌트한 차량이 사고수리중이라 다른차량으로 업그레이드해주셔서 기분좋게 여행했습니다.
