안녕하세요 제주패스입니다. 

제 19호 태풍 솔릭 영향으로 항공/선박 결항 관련 문의가 급증하여

고객센터 전화 연결이 다소 지연되고 있습니다. 

항공기 / 선박 결항으로 인하여 렌트카 예약 취소가 필요한 경우

예약한 항공사 / 선박사에서 결항확인서 발급 후 제주패스렌트카로 접수해주시면

확인 후 결제금액 전액을 환불해드리겠습니다.

※ 결항확인서 접수방법

1단계. 카카오톡 플러스친구(@제주패스렌트카)를 추가해 주세요.

2단계. 1:1문의 클릭 → 결항확인서를 사진으로 발송하면 됩니다.

3단계. 예약자명+휴대폰번호 또는 예약번호를 1:1문의로 접수하면 끝! 

신속히 처리하도록 노력하겠습니다. 

감사합니다.  ​