전화문의 증가로 인한 고객센터 연결 지연 안내태풍 '찬투' 북상으로 인한 고객 문의가 증가하여, 고객센터를 통한 전화 연결이 어려운 점 양해의 말씀드립니다.긴급사항 문의긴급한 문의사항에 대해서는 전화연결 불가 시 카카오톡 플러스친구 제주패스렌트카를 통해 문의를 남겨주세요.(@제주패스렌트카 채팅방에서 '상담직원 연결' 클릭 후 문의내용 접수)취소 수수료 안내제주도로 입도하는 항공기/선박이 결항되는 경우, 항공사/선박사에서 제공하는 결항 증명서 접수 후 전액 환불 가능합니다.결항 시 필요 제출 서류는 공지사항 '항공/선박 결항으로 인한 렌터카 예약 취소 안내' 를 참고하시기 바랍니다.항공기/선박 결항이 아닌 단순 예약 취소 시 정상 취소 수수료가 부과됩니다.
