[ 타 서비스를 통한 포인트 구매/환불 증가에 따른 포인트 사용 규정 안내 ]

포인트 취소/환불 가능 사항 * 포인트를 제주패스에 등록하지 않은 경우​

* 포인트를 제주패스에 등록하고 사용 이력이 없는 경우

- 포인트 환불 요청시 구매 사이트를 통한 환불 요청 필수​

포인트 취소/환불 불가 사항

* 포인트를 사용하여 한 번이라도 차량을 예약한 이력이 있는 경우​ 포인트 잔액이 최초 구매 시와 같더라도 불가

* 등록 취소를 요청한 포인트 금액권보다 총 잔여 포인트가 적은 경우​

* 포인트를 사용하고 남은 잔여 포인트

* 예약 또는 수수료로 포인트가 차감되었으나 별도로 부여받은 포인트로 인해 잔여 포인트가 등록 취소를 요청한 포인트 금액권과 금액이 같거나 많아지는 경우

포인트 취소/환불 방법

* 구매한 포인트를 제주패스에 등록하지 않은 경우 구매한 사이트에서 환불 요청 

* 구매한 포인트를 제주패스에 등록하였으나 사용한 이력이 없는 경우 제주패스 고객센터로 등록 취소 요청 후 구매한 사이트에서 환불 요청

포인트 재등록 불가

* 포인트 등록 취소 후 같은 코드로 재등록 불가합니다.

* 구매처에서 재구매 후 등록하셔야 합니다.