이*태
올레렌트카 창구 여직원이 불친절해서 회나네요.
1. 비행기 연착.출발지연으로 10시에 찬 인도받아야하나 10시40분에 차를 인도받아, 차량인도 시간을 40분 늦출수 있냐하니까 자기네는 모르고 "제주패스"로 알아보라고 답변회피함. ㅡ 피동적 근무태도. 고객입장 고려안하는 답변.
2.운전면허증을 안가져와서 부인명의로 차를 인수 받을 수 밖에 없었는데, 운전경력증명을 정부민원24에서 발급해도 된다는 안내를 안 해 줘서 다음 날 일부러 표선에서 제주시까지 다시와서 어렵게 운전자 추가를 했네요. 하루 일정 망쳤어요.
퉁퉁하고 쌍꺼풀 수술 한 듯한 여직원이 고객응대가 귀찮어 하면서 물어보느것에도 제대로 답변도 안하고 기계식으로 이야기해서 불만이네요. 면허증없으면 차 렌트 할 수 없다며. 국민민원24에서 운전경력증명으로도 렌트가능하다는 이야기만했어도 이런 불만없는데~~.
올레렌트카 여직원이 아니라 응대가 공무원이에요 공무원.
다시는 이용하고 싶지않네요.
제주에 렌트가 회사가 올레렌트카 회사만 있는것도 아니고~~
강력비추!
- 아이오닉 EV (전기/충전비유료)
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완전자차
- 2022.01.31 ~ 2022.02.04