강*우
우선 셔틀운행해주시는 실장님분이 매우 친절하세요.
차 픽업하러 가는 셔틀에서 몇일간 제주 날씨랑 행사 (제경우는 5일장)등 간단히 브리핑해주는데 여행지분위기가 나고 친절해서 무척이나 좋았네요. (약간 현지 가이드같으셨음 ㅋㅋ)
차는 예약한거 그대로 받았고 친절히 이것저것 잘 설명해주셨어요.
초반에 기름 넉넉히 들어있었고, 차상태는 흠잡을게 없었어요.
추가로 전 차 반납할때 문제가 조금 있었네요.
차 반납할때 왼쪽 앞 범퍼부분에 손가락 두마디 길이의 실기스가 나있었어요(랜트한동안 사고나 특별이상x, 그래서 저는 반납할때 기스의 여부를 인지한 상황)
사고가 발생했을때 바로 전화를 드려야 보험처리 가능하다고 인수시에 설명받았고 저는 보험을 빵빵하게 넣어놨기에 인지를 했으면 연락을 안드릴 이유가 없지요.
하지만 운행중 문제가 전혀 없었기에 따로 인지를 하지 못했고 반납시에 발견했기에 추가비용의 발생이 명백한 상황이었네요.
하지만 좋은게 좋은거라고, 또 충분히 인지못했을수도 있다고 하시며 추가비용의 발생없이 보험처리를 해준다고 정말 쿨하게 넘어가시더라고요.
여행의 마지막에 충분히 신경이 쓰일수 있는 일이었는데 깔끔하게 해결해주신점, 제가 받았던 좋은 서비스, 차량상태 모든게 만족스러웠어요.
추천해요~
- K5 3세대(20년~)(LPG)
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- 2021.02.07 ~ 2021.02.09