김*완
차량은 1만키로 탄 뉴k5 였습니다 특가로 예약은 했지만 차량 상태가 매우 안좋았습니다 예를 들어 차량 기본 점검도 안되어 있으면 차량 이상유무를 정확하게 고지 해야 한다고 생각합니다
제가 탄 차량의 증상은 차량 브레이킹시 핸들 떨림이 매우 심하며 변속시 미션 변속 에러로 차량에 누군가 차를 박은것처럼 심한 미션 충격으로 인해 두 자녀가 자다가 일어날 정도로 심한 충격이 있고 미션이 작동 불능 상태 였습니다 물론 시동 껏다가 켜니 원상태로 돌아왔지만 이 두 가지 차량 상태는 렌트카 업체가 한번쯤은 차량 운행으로 인해 상태를 미리 알고 수리및 개선 그리고 고객에게 상태 유무를 알려주었으면 당황하지도 않았을겁니다 특히 미션 문제로 인해 렌트카로 전화하니 급한 변속으로 인한 k5 자체 미션 불량이라고 말합니다 그럼 이 상태를 알고도 고객에게 말하지도 않고 렌트 해줬다는 말인데 어이없었습니다 친절은 바라지도 않습니다 차량 상태만 좋았어도 별 문제 없었을겁니다 고객 인도 전에 차량 상태 유무 체크를 했으면 합니다 친절도는 필요도 없습니다 내가 타고 다닐차가 무서워서 운전을 하겠습니까? 사고라도 나면 어떻할겁니까
- K5 3세대(20년~)(LPG)
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완전자차
- 2021.03.25 ~ 2021.03.27