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3.5 (후기 14개)
  • 친절도
    3.4
  • 청결도
    3.4
  • 편의성
    3.1
  • 한*욱
    1.7
    • 친절도 1
    • 청결도 3
    • 편의성 1

    제가 렌트카를 이용하면서 불편, 불쾌 했던 내용입니다. 사용자에 따라 차이가 있을 수 있다는점 참고하세요. 1. 직원이 꼼꼼하지 못해 네비게이션 없이 출발. >날씨도 매우 덥고 가족들이 공항에서 기다려 정신 없이 출발 편한 핸드폰 네비를 사용하다보니 네비가 없었는지 확인 못 하고 출발함. 2. 후방카메라 있는 차량으로 빌렸으나 네비가 없으므로 사용 못함. >차량이 커서 후방카메라가 꼭 있는 차량을 지정 렌트했으나 네비가 없어 무의미 해짐. 3. 여행중 네비가 없다, 후방카메라가 없다고 대표번호로 전화 했으나 직접 가지러 오라고함. >첫날 여행 목적지에 도착해서야 네비랑 후방카메라가 없다는 걸 알고 대표번호로 전화했으나 담당자도 기억이 안나고 네 비랑 후방카메라는 비용에 포함되지 않는 서비스다 그래서 번거럽더라도 사무실에 오라고 함. 4. 분명 회사가 실수한 부분이 있으나 미안하다는 사과는 한 마 디도 듣지 못함. >계속 반복되는 말은 네비게이션, 후방카메라는 서비스다 라 는 말뿐 무슨 복불복 시스템 인가? 5. 와다갔다 하면 여행에 방해가 되니깐 핸드폰 네비 이용하고 후방카메라가 없으니깐 아주 신경써서 운전함. >전화 다시 해서 내가 갈테니 기름값 지불 하겠냐는 질문에 그 제서야 투명스러운 말투로 일정이 어떻게 되냐? 숙소가 어디 냐? 물어봄 처음부터 죄송합니다~ 많이 불편하셨겠어요~ 이 런말 한번이라도 했으면 어쩌겠어요~ 조심히 타고 다닐께요~ 정 안되면 일정도중에 방문 할께요~ 이랬으면 서로 너무 좋았 을텐데... 후방카메라 있는 승용차량만 이용하다 없는 "큰" 차량을 이용 하다보니 엄청 불편했음. 네비는 솔직히 핸드폰이 편함. *제가 이용할때 불편했던 내용입니다. 참고만 하세요~ 다들 즐거운 휴가 보내세요~ 여행의 최고는 아무 탈 없이 다녀오는게 최고인것 같아요

    • 올 뉴 카니발 11인(경)
    • 일반자차
    • 2017.08.05 ~ 2017.08.07
  • 곽*수
    5.0
    • 친절도 5
    • 청결도 5
    • 편의성 5

    직원분들도 친절하시고, 워낙에 인스타후기, 카페 후기 등등 다 봐가면서 했던 곳이라 믿음이 있었어요. 반납시에도 잘 해주셔서 기분좋게 갑니다.

    • 더 뉴 K3(휘)
    • 완전자차
    • 2017.05.27 ~ 2017.05.29
  • 홍*희
    4.3
    • 친절도 5
    • 청결도 5
    • 편의성 3

    블루투스가 되지 않는점이 아쉬웠습니다~ 덕분에 차안에서 가족들과 대화를 더 많이 할 수 있었으니 아쉬우면서도 좋았습니다^^;; 올란도 차량 대시보드가 높아서 네비게이션 부착해놓으신게 운전자의 시야를 많이 가려서 좀 불편했습니다~ 다음에 또 올란도 차량 렌트가 필요하다면 송풍구에 핸드폰 끼우는 거치대를 챙겨가는게 좋을것 같아요! 제주공항에서 셔틀버스가 자주 운행해서 편리하게 이용할 수 있었습니다~ 저녁 8시 이후엔 차량이 야간수령으로 수수로 1만원 더 내야한다고 하니 서둘러서 도착하는게 좋을것 같아요^^ 저는 저녁비행기로 도착해서 간신히 7시50분에 도착했거든요 ㅋㅋㅋ 아무튼 올란도차량으로 가족여행 즐겁게 하고 왔습니다^^ 감사합니다

    • 올란도 7인(경)
    • 완전자차
    • 2017.05.07 ~ 2017.05.09
  • 이*진
    5.0
    • 친절도 5
    • 청결도 5
    • 편의성 5

    이상한 곳 많다해서 정말걱정많았는데 저렴하면서도 깨끗하고 엄마랑 언니랑 다니면서 편하게 잘이용했습니다 직원도 친절했구요~ 제주도 갈때 또 이용할거에요 만족입니다.

    • 더 뉴 아반떼(휘)
    • 완전자차
    • 2017.04.11 ~ 2017.04.13
  • 윤*완
    2.3
    • 친절도 1
    • 청결도 4
    • 편의성 2

    보험 커버 안되는 항목 있으니 신중한 선택 필요.. 두 번 다시 이용하지 않을 업체..

    • 그랜저 IG(LPG)
    • 완전자차
    • 2017.03.19 ~ 2017.03.21
  • 심*호
    4.0
    • 친절도 4
    • 청결도 5
    • 편의성 3

    공항에서 렌트가사무실로 이동시 자세한 안내와 사무실의 위치또는 짐을 어떻게 해야 되는지에 대해서 너무 언급이 없이 불편했습니다

    • 올 뉴 쏘렌토 5인(경)
    • 완전자차
    • 2016.11.29 ~ 2016.12.01
  • 김*연
    4.7
    • 친절도 5
    • 청결도 4
    • 편의성 5

    전반적으로 만족하는데 차실내가 조금더 깨끗했으면 좋겠습니다.

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 완전자차
    • 2016.11.27 ~ 2016.11.30
  • 노*훈
    3.7
    • 친절도 3
    • 청결도 5
    • 편의성 3

    초보라 과잉 주유에 대한 반납시 정산이 안되는게 아쉬움

    • 올 뉴 모닝(휘)
    • 완전자차
    • 2016.11.27 ~ 2016.11.28
  • 김*근
    3.0
    • 친절도 3
    • 청결도 4
    • 편의성 2

    공항에서 렌트카 회사가 너무멀어 편리하지 못했습니다~~~ㅠㅠ

    • 올 뉴 K7(휘)
    • 보험선택안함
    • 2016.11.13 ~ 2016.11.16
  • 설*현
    5.0
    • 친절도 5
    • 청결도 5
    • 편의성 5

    잘이용했습니다. 차량도 양호했고 괜찮았던것 같고

    • 싼타페DM(경)
    • 완전자차
    • 2016.10.12 ~ 2016.10.15
  • 박*환
    1.0
    • 친절도 1
    • 청결도 1
    • 편의성 1

    늦은시간에찾았는데차량이틀려이의제길했더니자기는모른다.결제했던그쪽으로문의하라라는등떠넘기기식으로응대를하여완전기분드러웠습니다. 그밤에다른렌트를구할수도없는걸알고도취소해드리냐라는식으로말하더라구요.두번다시이용안할꺼같네요.

    • 뉴싼타페DM(경)
    • 완전자차
    • 2016.09.14 ~ 2016.09.18
  • 임*운
    1.0
    • 친절도 1
    • 청결도 1
    • 편의성 1

    카니발차량렌탈 뒷쪽유리창썬팅찢김..후면와이퍼불량 차량내부시트정리엉망 차량내부에그전고객이먹었는음식물쓰레기그대로있음 차량내부에선들이정리정돈이제대로되어있지않음 차량인수후카시트장착과정에서청소상태를확인하고전화했으나차량을바꿔주는게아닌..차내부청소를다시하고주겠다함..제주도가렌트카회사가다들외부로나와있어가족들은공항에서계속기다리기에어쩔수없이그냥타고쓰레기는우리가치움..

    • 올뉴카니발(11인승)
    • 완전자차
    • 2016.08.30 ~ 2016.09.01
  • 이*욱
    3.0
    • 친절도 4
    • 청결도 2
    • 편의성 3

    자리를 비우셔서 한참기다렸음 / 미안하다고도 안함 /극히 사무적인 응대 / 서비스마인드가 조금더있었으면함

    • 아반떼AD(휘)
    • 보험선택안함
    • 2016.08.14 ~ 2016.08.16
  • 노*근
    5.0
    • 친절도 5
    • 청결도 5
    • 편의성 5

    서비스에 만족합니다

    • 제네시스DH(휘)
    • 보험선택안함
    • 2016.05.26 ~ 2016.05.30