김*범
부모님 생신 기념으로, 보내드린 제주 여행이였는데 ... 렌트카가 이렇게 실망스러울줄 몰랐습니다.
부모님께서 요청주신 사항은 하나도 들어주시지도 않고, 무시한 채 업무만 진행하셨다는게 정말 실망스럽습니다.
게다가 차도, 상태가 너무 좋지 않아 부모님께서 불편하셨다는게 너무 속상합니다.
아무리 바쁜 상황 속이라도, 손님에 대한 응대와 기본은 갖춰주셨어야 하는게 아니였나 싶습니다.
가격도 저렴하고, 합리적이라 생각했는데 서비스와 품질 모든 것을 고려해봤을때 정말 잘못된 선택이였습니다.
너무 화가 나지만, 다음 손님들을 위해 품질과 서비스에 보다 더 신경을 써주셨으면 좋겠습니다.
- 더 뉴 K5 2세대(LPG)
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완전자차
- 2021.10.01 ~ 2021.10.04