강*성
제주도 여행에서 렌트카는 거의 필수적임. 제주도는 대중교통이 충분하지 않고, 주요 관광지 또한 해변이나 오름 등 차량으로 이동해야 편리하고 효율적으로 관광이 가능함. 무수히 많은 제주도 렌트카 업체 중 적어도 제주아산렌트카는 평균이상의 서비스와 차량을 제공하는 업체임.
아래는 기억나는 대로 이용후기를 작성한 것임.
1. 제주공항에서 렌트카하우스로 이동. 9번 탑승구에서 셔틀버스(대형) 탑승. 공항에서 10분 이동하면 제주아산렌트카 사무실 도착.
2. 예약한 차량 시간에 맞춰 세차 되어 있음. 도착한 후 대여계약서 작성. 대기인원이 없었음에도 대여계약서 작성시 구체적 설명이 부족하고 과도하게 설명이 빨라, 렌트카나 보험관련하여 경험이 없는 사람은 내용을 잘 이해하기 어려울 수 있음.
3. 직원과 함께 차량 확인 절차를 밟으나 이 또한 차량 내외부와 차량 조작법에 대한 구체적인 설명이 없어 운전 초보자나 해당 차량에 익숙하지 않을 경우 당황할 수 있음. 주유량은 출발 칸수과 동일하게 맞추어 반납하면 되나, 실제로 주유소에서 기름 칸수를 맞춘다는 것은 불가능. 혹시나 주유를 더 했을 경우 반납 시 차액분 환불해준다는 설명은 들음. 그러나 선두기업 롯데렌트카에서는 Full배차가 기본이며, 반납시에도 가득채워 반납하면 되니 고객 입장에서 보다 편리하며 불필요한 분쟁을 예방할 수 있을 것임.
4. 차량상태는 외관상 멀쩡했으나, 풍절음과 노면소음이 과도한 점을 미루어 볼 때, 사고차량(혹은 수리결함)이거나 차량 차체 결함이 있는 것으로 보임. 참고로 자가용이 동일한 차량(더 넥스트 스파크)이여서 차량에 대해 잘 알고 있음. 이 부분은 렌트카라는 점을 고려한다면 큰 지적사항은 아님. 타이어 상태는 양호하였음.
5. 반납시에는 직원이 직접 차량 상태와 주유량을 확인하며, 고객은 짐을 챙겨 셔틀버스에 탑승하면 됨.
6. 예약중개업체인 제주패스렌트카는 제주도의 렌트카 업체들의 차량 정보를 보기 쉽게 제공하며, 이용후기와 별점 등을 통해 업체 선택에 큰 도움을 준다.
- 더 넥스트 스파크(휘)
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완전자차
- 2018.11.14 ~ 2018.11.17