정*나
할인쿠폰 안 보내주셔도 됩니다 보내주지마세요
제주도에는 돌이 많아 운전시 흠집이 생긴다는 내용을 본적이 있어 만일을 대비하여 프리미엄 보험을 가입 및 렌트하고나서 운전중에 돌덩어리에 스친자국이 있어 전화해달라는 안내가 생각나 전화했더니 운전미숙으로 차량 반납하라는 막무가내의 안내방식이 여행의 기분을 잡치게 해줬습니다
차량끼리 사고가 난것도 아니고 비싼보험을 내면서 렌트한 결과가 이런 대응이었다니 너무 실망했고 내가 왜 제주패스렌트를 통해서 렌트했을까 라는 후회가 생겼습니다
그리고 반납하는 길이 너무 구석이 있다보니 네빅 안내가 제대로 안 되어 있어 퍼시픽렌터카에 반납하러 가는 사람들이 헤매는부분을 수시로 확인 및 경험했습니다
사람들에게 피곤할수있어 덜 친절할수있다는 제주패스렌트메일을 받고 감안해주자 했는데 이런상황은 도를 넘었다고 생각합니다
나중에 다른분과 통화하면서 좋게 넘어갔지만 처음에 막무가내로 반납하라는 응대방식은 두번다시 렌트 뿐만아니라 다시 제주도로 여행오고싶은마음이 싹 사라지게 하고 지인에게 소개해주고싶지않은 마음이 들게 할 정도였습니다
여행후에 반납하러 갔더니 언제 그랬냐듯이 모르쇠하더군요
그래놀고 주유상태 확인하더니 그냥 가면 된다고 하네요
어버이날겸 어머니환갑여행으로 5개월전부터 계획했던 제 마음이 어땠을지요...
기분이 참 더러웠습니다..마음고생..참 부질없더군요
- 쏘울 부스터(휘)
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- 2020.05.01 ~ 2020.05.04