김*진

저렴한가격에 잘타고 무사고로 반납했습니다 보험료가 조금 아쉽긴하지만 사고안나서 기분좋게 반납했어요

• 제네시스 G80(20년~)(휘)
• 2020.10.13 ~ 2020.10.14

김*민

퍼시픽 렌트카 가지마세요 차 엄청 더러움

• 제네시스 G70(휘)
• 2020.10.12 ~ 2020.10.13

정*채

잘이용했어여

• 올 뉴 K3(휘)
• 2020.10.12 ~ 2020.10.14

여*영

차 받았을때. 청소를 막 해서 물이 뚝뚝 떨어져서 짐실으면서 물 맞으며 실었습니다. 네비가 안돼서 렌트카회사로 돌아가서 교체받았는데 그것 역시 안돼서 문의전화를 했더니 이 차량은 네비가 내장된 차량이 아니라서 수리를 못해준다며 마치 네비를 서비스 차원에서 하나 달아준건데 안되면 안되는걸로 대충 폰으로 보며 다니라는 식으로 말하더군요. 블루투스도 안되는걸 직원이 확인하고는 aux선으로 연결해서 음악을 들으라고 당당히 말하더군요. 뒷바퀴가 번갈아가며 공기압이 안맞다고 계기판에 경고가 떠서 수리업체가 와서 한번 맞춰줬고 다른한쪽도 문제가 생기자 업체는 괜찮을거라며 중간중간에 타이어상태를 체크해보며 다니라는 어이없는 얘기를 또 당당히 하셨네요. 네비도 폰으로 음악도 aux선구입해서 들었네요. 폰을 거치할수가 없어서 손으로 들고 다니느라 보통 힘든게 아니었습니다. 진짜 지금껏 수없이 제주에서 렌트했지만 이렇게 어이없는 경우는 처음입니다. 두번다시 절대 이용하지 않을겁니다. 제발 본인들이 하는 일에 프라이드를 갖고 좀 잘합시다. 스스로에게 부끄럽지 않도록. 남의돈 쉽게 생각하지 마시구요. 후기 지우지 마세요. 렌트반납과 동시에 생생히 올리는 겁니다.

• 볼트 EV(전기/충전비유료)
• 2020.10.12 ~ 2020.10.14

장*호

야간 안경재비 직원 한숨푹푹쉬고 한바탕할라다가 여행 망칠까봐 참았습니다 굳이 싹수없게 말하고 사람 대해야합니까?

• 올 뉴 모닝(17년~)(휘)
• 2020.10.12 ~ 2020.10.15

신*창

0.5가 없는ㄱ 아쉽ㄴ요 네이버로 예약시키고 리뷰는 자사몰로 ㅋㅋㅋ 어짜피 욕쓰면 지우시겠지만 진짜 그렇게 장사하지 말아요 사기와 사업은 한끗차이라지만 진짜 .. 팰리세이드 빌렸는데 제주가면 소렌토만 있을거에요 ㅋㅋ 팰리세이드는 홍보용으로 제주 도착하자마자 고장날 용도로 있는 건 아닐까 의심스럽구요 고객안전 운운하면서 .. 참나. 아무튼 자업자득 하시기 진심으로 바랍니다.

• 팰리세이드 8인(휘)
• 2020.10.11 ~ 2020.10.14

배*선

예약 시간 거의 한시간가까이 오버되서 차 받았어요 바쁘시면 응대 직원을 더 늘리시던지 하셔야 할것 같네요 차는 늦게 주고 반납은 칼같이 ... 이래저래 렌트카 때문에 일정 엉키고 힘들었어요 퍼시픽은 앞으로 이용 안할것 같네요 ㅜㅜ

• 더 뉴 스파크(휘)
• 2020.10.11 ~ 2020.10.14

안*환

한글날 연휴기간에 제주패스렌트카를 통해서 최저가로 전기자동차를 렌트했습니다 프리미엄 보험가입해서 아무런 스트레스없이 렌트카를 잘 탔네요 담번에도 꼭 이용할 예정입니다

• 볼트 EV(전기/충전비유료)
• 2020.10.11 ~ 2020.10.12

조*보

「슈퍼무제한 가입해도, 사고나 손상을 운전자가 수시로 체크하여 업체에 신고하지 않고 사고장소를 이탈하면 자차처리 안됩니다. 저는 두번다시 이용하지 않을 것이며, 저와 같은 피해자가 더는 안나오길 바랍니다.」 ★ 슈퍼무제한 가입(수리비,면책금,휴차보상료,휠/타이어,단독사고면제) ● 인수당일부터 직원들 불친절을 넘어 불량기가 다분하고, 준다던 웰컴박스인지 뭔지는 구경도 못함. ★ 반납점검 중 조수석 문에 손상(함몰 및 스크레치) 발견하였으나, 사고 자체를 인지하지 못할 정도로 경미하였으며 본인도 과실을 인정하고 가입된 슈퍼무제한 자차로 처리를 부탁하였음. ● 점검직원 뭔가 좋은 껀수를 잡았다는 듯한 불손한 태도로 손상을 데스크직원에게 보고함. ● 데스크직원 마스크 착용도 하지 않고 불량한 눈빛과 말투로, 사고인지 여부와 관계없이 사고장소를 이탈한 미신고 사고이므로 보험처리 불가하니, 사고장소를 정확히 알아내서 그곳에서 사고가 났다는 증거(CCTV영상 등)를 제출하라는 답변을 반복. ★ 조수석 탑승자조차 인지하기 힘들 정도의 경미한 손상이었기에 자차처리 또는 면책금 납부로 얘기해봤으나 거절당하고, 비행기 시간의 압박으로 결국 청구된 수리비와 2일간의 휴차비 955,000원(부가세포함)을 납부. ● 직원들의 불량기 넘치는 눈빛과 추가청구된 비용 때문에 신혼여행의 마지막 날을 완전히 망침. ★ 해당업체의 사기에 가까운 횡포, 갑질, 그리고 불량함을 여러 매체에 공유하여 또다른 피해자를 막고, 제주관광협회와 제주도청 관광정책과에 관련내용으로 민원제기 예정.

• 더 뉴 그랜저IG(20년~)(휘)
• 2020.10.11 ~ 2020.10.16

강*롱

좋아요 친절해요 공항이랑 가까워요

• 더 뉴 레이(휘)
• 2020.10.11 ~ 2020.10.12

이*훈

친절도는 그냥 무난해요 별 1점 받을건 절대아님 차 내부는 깨끗한데 외부에 흠집이 좀 많더라고요 근데 없는 차도 있더라고요 그냥 차마다 다른듯 셔틀은 20분마다 있어서 나름 편리해요 공항이랑도 가깝고

• 더 뉴 아반떼 AD(휘)
• 2020.10.10 ~ 2020.10.13

허*

차량 운행중 왼쪽 라이트에 불이 안들어와서 급하게 차량점검 하러와주셨는데 기사님이 부품을 가져오지 않아 시간이 총 1시간정도 낭비되었습니다 또한 차량의 워셔액도 충분하지않아 불편함을 느꼈습니다

• 코나(휘)
• 2020.10.09 ~ 2020.10.11

김*곤

빠르고 좋아요

• 엑센트(18년~)(휘)
• 2020.10.07 ~ 2020.10.10

백*은

대여한상품과 달랐어요 다음부터는 잘 부탁드려요

• 엑센트(18년~)(휘)
• 2020.10.07 ~ 2020.10.09

김*현

차량이 업그레이드 됐지만 업그레이드 전이 더 좋았을듯해용

• 더 뉴 아반떼 AD(휘)
• 2020.10.07 ~ 2020.10.09

한*석

그냥그래요 딱히 좋은것도 없쿠요 나쁜것도 없어요

• 쏘나타DN8(LPG)
• 2020.10.06 ~ 2020.10.09

석*주

외부 내부 다 깨끗하고 주행거리 만키로도 안된 새차 여서 너무 기분좋게 잘 이용 했습니다^^ 반납할때 주유 약간 모자랐는데 이정도면 됐다고 친절하게 말씀 해주셔서 괜히 기분 좋았네요 다음번부터는 여기만 이용 하고 싶어요~

• 더 뉴 레이(휘)
• 2020.10.06 ~ 2020.10.09

김*준

1. 계약사항이랑 안맞음 - 그랜져 2018-2019년식 차량 예약하고 받았는데, 2017년식 차량 배정받아서 문의하니 제주패스 홈페이지에서 잘못올렸고 퍼시픽은 2017년식이 최신이라고 그냥 타라고 함, 계약 위반이나 해결하려는 모습 하나도 없었음. 20분 기다리다 다시 항의하니 기름 코딱지만큼 있는거 서비스 줄테니 그냥 타라 함. 2. 차 더러움 - 청소 안되어 있고, 앞 유리창 안쪽이 심하게 더러움. 처음엔 밖이 더러운줄 알고 워셔액 부렸더니 정비도 안되어있어서 워셔액 안나옴. 앞 유리 안쪽이 청소가 안되서 뿌얘서 밤에 반대편 라이트때문에 잘 안보임. 드러움; 3. 차 인도시 일체 설명이나 기스 등 체크 없음, 그냥 타고 가세요 함. 불칠절함

• 그랜저 IG(휘)
• 완전자차
• 2020.10.06 ~ 2020.10.09

배*원

차는 깨끗하고, 좋았습니다.

• 더 뉴 아반떼 AD(휘)
• 2020.10.05 ~ 2020.10.07

장*순

차량이나 서비스 모두 만족하였습니다. 그러나 차량 반납을위해 회사 주소지를 내비게이션에 회사와 홈으로 등록해 놓고 이용자에게 이를 알려 주면 좋겠습니다.

• 그랜저 IG(휘)
• 완전자차(무제한)
• 2020.10.04 ~ 2020.10.06